Código de Defesa do Consumidor: Conheça mais sobre o seu grande aliado!

código de defesa do consumidor

Código de Defesa do Consumidor: Conheça mais sobre o seu grande aliado: Você sabia que tem o direito de devolver um produto ou até mesmo de cancelar um contrato caso  o prometido não seja cumprido? Coisa boa, né?!

Você já ouviu falar sobre o pequeno livrozinho Código do Consumidor? Por mais que ele seja bem presente na vida dos comerciantes, será que realmente sabem o poder do CDC e como usá-lo ao seu favor?

Saiba que ao longo desse nosso conteúdo iremos lhe apresentar alguns motivos para trazer pra mais perto esse direito e usufruir dele da maneira certa.

Código de Defesa do Consumidor: Conheça mais sobre o seu grande aliado!

Antes de qualquer coisa, você sabe o que significa o código de defesa do consumidor?

O CDC (Código de Defesa do Consumidor) estabeleceu uma série de normas que podem garantir que as relações de consumo sejam justas entre Consumidor x Varejistas e que não prejudiquem os cidadãos.

Saiba que é obrigatório que todo estabelecimento tenha o Código de Defesa do Consumidor e que esteja disponível para consulta se algum consumidor exigir. Porém, muitos brasileiros não conhecem seus direitos e não sabem que podem consultar as regras quando acharem que for necessária.

No livro do Código de Defesa do Consumidor é estabelecido certas normas para garantir que essas relações de consumo sejam justas e que não prejudiquem os cidadãos de maneira alguma, por isso a importância de você saber que o CDC pode servir e muito para o seu bem.

Mas como funciona o Código de Defesa do Consumidor?

Já mencionamos o fato de ser obrigatório a disponibilidade do CDC em qualquer estabelecimento, saiba que eles usam dessa falta de conhecimento para desrespeitar em muitas ocasiões.

O Código de Defesa do Consumidor é uma lei (n.8.078/90) que trata das relações de consumo em todas as áreas.

Qual é o propósito do código de defesa do consumidor?

É importante você saber que isso não se trata apenas de um manual de regras. O propósito do Código de Defesa do Consumidor é atender as necessidades dos consumidores, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida e, por fim, a transparência das relações de consumo.

Você conhece quais são os seus direitos?

Qualquer cidadão brasileiro em algum momento da sua vida já teve algum problema com defeito de algum produto, até mesmo apresentando a nota fiscal dentro do tempo de garantia dado pela empresa. Mencionamos sobre fazer do CDC o seu grande aliado, pois então, faça valer seus direitos. Vamos apresentar a você alguns dos principais direitos básicos para você, consumidor:

  • A tal da tão falada “Proteção contra publicidade enganosa ou abusiva”

O consumidor é a parte mais frágil na relação de consumo e também deve ser protegido de atos que possam o prejudicar de alguma forma. Por exemplo, como a tal propaganda enganosa, é como aquelas lojas de cosméticos que fazem uma propaganda de um shampoo que pode reduzir o assustador frizz ou então as pontas duplas do cabelo, mas não faz testes científicos que realmente comprovem a eficácia do produto em questão.

  • Reparação de danos

A efetiva prevenção e reparação de danos materiais e morais. Por exemplo, o cliente leva o seu carro para uma limpeza geral em seu carro, mas percebe que seu veículo foi danificado de alguma forma, por mais simples que tenha sido. Sendo assim, ele terá o direito de ser ressarcido financeiramente pelos danos causados em seu veículo.

Fique atento aos seus direitos!

O ideal mesmo é que todo cidadão brasileiro o consulte quando houver qualquer dúvida na hora de realizar uma compra ou fechar um contrato.

O site oficial do Governo Federal listou alguns itens essenciais para os quais o consumidor deve ficar atento, com base no Código de Defesa do Consumidor:

1- É proibido fazer o envio do produto sem que o consumidor tenha feito a solicitação do produto. Essa prática é muito comum em bancos, que enviam novos cartões sem o cliente ter solicitado, ou ativação de algum plano de crédito em chip sem sua autorização.

2 – O consumidor tem o direito de levar o produto pelo preço que foi anunciado. Portanto, a loja não pode anunciar um preço – seja em propagandas ou etiquetas – e cobrar outro na hora da venda, acontece isso geralmente em mercado, na etiqueta está um valor, e no momento de pagar é ticado outro preço, saiba que é teu direito brigar pelo valor anunciado na etiqueta, o erro é do mercado e não seu!

3 – A cobrança indevida deve ser ressarcida em dobro.

4 – Os produtos podem ser recusados se não estiverem embalados e com todas as instruções de uso disponíveis na embalagem.

5 – Se o prazo da mercadoria não for cumprido, o consumidor pode cancelar o contrato ou até mesmo cancelar a compra.

6 – Se o consumidor se arrepender da compra, pode receber o dinheiro de volta. Mas é importante você saber que tem prazos, e são diferentes tanto para compras online ou em loja física.

7 – É proibido o envio de mensagens eletrônicas que não tenham sido solicitadas pelo indivíduo. Sabe aqueles SMS chatos de operadoras ou até mesmo aquelas ligações? Estão errados em fazer e você pode solicitar que seu telefone seja excluído do portal.

No site do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, você pode ter acesso ao Código de Defesa do Consumidor, podendo fazer a leitura. E ter nossa ajuda caso esteja sendo prejudicado no seu financiamento do veículo.

Renegociação de dividas: Como uma consultoria especializada pode me ajudar

negociação de divida

O financiamento do meu veículo com desconto?

Renegociação de dividas: Como uma consultoria especializada pode me ajudar: Comprou um veículo financiado e agora está com dificuldade para pagar as parcelas? Provavelmente está na hora de você negociar a sua dívida para conseguir sair do vermelho e evitar perder o seu veículo. Podemos fazer isso com a revisão de juros abusivos no seu contrato, evitando a busca e apreensão de veículos, seja caminhões, carros, pick ups, vans, etc. Você não é o único que sofre com isso, saiba que muitos passam por esse problema de não conseguir mais arcar com as parcelas do financiamento. Um dos motivos pelo qual as pessoas optam por buscar a renegociação de financiamento normalmente está atrelada à dificuldade de pagar.

Quem pode renegociar o financiamento do veículo?

Quem tem uma ou mais parcelas em atraso já pode ir atrás de buscar a renegociação. Além disso, se você já atingiu a sua capacidade limite de pagamento, comprometendo 30% ou até mais da sua renda, ou pior ainda nos casos mais graves, você já não tem mais dinheiro, então você se encaixa no perfil de renegociação do financiamento veicular.

Ao atrasar, você terá que pagar juros e multas que são as penalidades impostas geralmente pela instituição financeira. E mais, isso será uma coisa que todo mês que atrasar, você terá que pagar isso, o que pode fazer com que a parcela aumente cerca de 40%. Então, em vez de pagar 40% a mais, quem negocia consegue pagar menos.

Renegociar o financiamento pode ser tornar um bom negócio e a melhor opção para quem não quer perder o veículo!!

Apesar dos benefícios que se pode ter em correr atrás dessa ação, ainda há quem demore para procurar essa opção. A pessoa fica esperando o banco cobrar, mas, às vezes, ela demora para procurar e infelizmente isso pode resultar no aumento da dívida, piorando ainda mais a sua situação. Podemos dizer com certeza que existem alguns benefícios em uma nova negociação do financiamento. Por exemplo, a possibilidade de diminuir o valor das suas parcelas, além da chance de aumentar o prazo de pagamento do carro. Ótimo, não é?

Tanto para quem compra o carro quanto o banco financiador tem etapas a seguir nesse processo de renegociação. Por exemplo, após a pessoa pedir a renegociação do financiamento, o Bom Acordo faz uma análise do perfil do cliente e do quão bom pagador ele é para fazer uma proposta de renegociação, da qual seja viável para ambas as partes.

Renegociar o financiamento de um carro pode valer muito a pena, talvez você não saiba disso agora, mas existem momentos em que é importante você conversar com o banco sobre as condições, as parcelas e os encargos do carro financiado que existem no contrato do seu financiamento, mas geralmente o banco não te dará muita atenção, por isso a necessidade de ter um especialista ao seu lado, especialmente se já estiver com dificuldades de pagar o financiamento e com parcelas acumuladas.

Pessoas que optam sempre por financiamento de veículos a longo prazo, invariavelmente acabarão endividadas, mas essa não é a única maneira de contrair dívida hoje em dia. Muitas vezes, o endividamento de uma pessoa pode ser causado pela sua simples falta de planejamento financeiro, por algum incidente ou mesmo por abusos cometidos por instituições financeiras. Sabemos que hoje em dia, ter um planejamento financeiro pode não ser uma tarefa simples, por isso já trouxemos dicas em alguns conteúdos de nosso Blog, para conferir basta acessar https://obomacordo.com/blog/.

Mas, o que quase ninguém sabe é que as empresas de financiamento acabam usando desse fato de parcelas atrasadas para incluir em seus contratos, diversas cobranças indevidas como taxas Irregulares, tarifas excessivas e valores de Juros Abusivos que, por falta de conhecimento do cliente, acabam passando despercebidas e o mesmo paga sem ter noção que elas existem. O grande problema nisso tudo é que essas taxas são cobranças completamente ilegais, muitas vezes até fantasiosas, e servem apenas para aumentar o lucro dos bancos abusando da boa-fé, e causando muitos danos na saúde financeira do cliente.

Nesses e em outros casos, a consultoria especializada pode ajudar a renegociar a sua dívida eliminando qualquer cobrança feita irregularmente e até mesmo podemos solicitar a compensação daquilo que foi pago anteriormente, e do que está sendo cobrado nas parcelas atrasadas, em forma de desconto ou redução na dívida em aberto. Isso só é possível com ajuda de especialistas, pois só com eles é possível identificar e recalcular qualquer irregularidade presente no contrato do financiamento.

Outra vantagem que você obtém, graças à experiência destes profissionais em negociação, é a possibilidade de renegociarem os seus débitos de forma que se adequem ao seu orçamento. Seja por um parcelamento maior em que a dívida é diluída em menores prestações, ou um parcelamento menor, com desconto na dívida total pelo adiantamento do seu financiamento.

Portanto, se você não está conseguindo Quitar o Financiamento do seu Veículo, seja por conta dos altos valores pagos na parcela, por conta de irregularidades como as já citadas Taxas Irregulares, Tarifas Excessivas e Juros Abusivos, não perca mais tempo e conte com a ajuda do OBomAcordo.com.

Com mais de 27 anos de experiência no mercado e uma equipe qualificada formada pelos melhores especialistas em revisão e renegociação de contratos de financiamento, só OBomAcordo.com garante total excelência no atendimento prestado, dando a você a oportunidade para Quitar o Financiamento Pagando o Menor Valor!

Quer saber mais? Acesse nosso site oficial e realize agora mesmo uma SIMULAÇÃO GRATUITA para descobrir se você está mesmo pagando por Juros Abusivos em seu contrato e ver o quanto você economiza com OBomAcordo.com. Se preferir, pode conversar com a gente também através de nossas redes sociais e Facebook, estamos sempre a postos para sanar todas as suas dúvidas.

Cansado do aperto financeiro? Conheça os motivos para você organizar as suas finanças e limpar seu nome agora mesmo.

cansado do aperto financeiro

Cansado do aperto financeiro: Se até hoje você conseguiu não atrasar nenhuma parcela, ou alguma conta, saiba que você é um privilegiado, pois hoje em dia infelizmente grande parte da população brasileira acaba não dando conta de pagar as suas contas em dia, e alguns ainda tem que escolher quais são prioridades a serem pagas.

Diversos fatores podem fazer com que isso aconteça, falta de experiência, descontrole financeiro, compulsão para comprar coisas supérfluas, etc. Vários são os motivos que levam as pessoas a contraírem dívidas e perderem o sossego com cobranças e limitações de crédito.

Se essas contas não são pagas na data de vencimento, isso poderá te render alguns problemas, além de poder ter seu nome na lista de inadimplentes financeiro, você encontra diversas barreiras para conseguir crédito em bancos, isso inclui também na solicitação de cartão de crédito. Essa é a maneira que as instituições encontram para não correr o risco de tomar o tão conhecido “calote”, dessa maneira, eles restringem o seu crédito. Para saber mais consequências em ter o nome sujo, fizemos um artigo explicativo sobre O meu nome pode entrar para o Serasa ou SPC em um Financiamento?” acesse o link e confira aqui.

Cansado do aperto financeiro?

De acordo com esse fato, pensando no seu bem-estar financeiro, nós separamos alguns bons motivos para você organizar as suas finanças e limpar o seu nome agora mesmo.

É importante você estar 100% comprometido em se reorganizar financeiramente e tentar seguir nossas dicas. |Se você está disposto a mudar seus hábitos financeiros e limpar o nome, saiba que é essencial ter um controle mais rígido das suas finanças pessoais, além de eliminar o máximo possível de gastos não essenciais para a sua vida no momento.

Primeiro de tudo, saiba que você precisa se organizar financeiramente para conseguir começar a limpar o nome, é preciso que isso aconteça para então começar a dar certo. Não será uma tarefa simples, mas com nossa ajuda tudo ficará mais fácil.

Tenha planejamento financeiro para limpar o seu nome.

Você já deve ter ouvido falar no famoso planejamento financeiro em algum de nossos conteúdos no blog, mas se ainda não, fique tranquilo! Esse item nada mais é do que um controle que seja eficaz em todas as entradas e saídas do seu dinheiro. É com esse planejamento financeiro que você vai conseguir visualizar todos os seus gastos e identificar tudo aquilo que pode ser cortado para aí então conseguir equilibrar o seu orçamento. Sendo assim, monte o seu planejamento financeiro agora mesmo, não precisa fazer dessa tarefa um bicho de 7 cabeças, pode ser uma coisa bem simples!

  • Organize todas as suas contas pessoais;
  • Use planilhas simples no Excel (Para ter controle mensal);
  • Tenha definido quais são seus objetivos e projetos financeiros;
  • Ajuste os seus hábitos (tirando tudo que não seja necessário) para montar um bom planejamento financeiro pessoal

 Às vezes, é preciso mudar para seguir seu planejamento financeiro

Ainda que seu planejamento não apresente dados muito agradáveis, é preciso entender que os números não mentem, e se você chegou a esse ponto se torna extremamente necessário seguir firme com ele. Parte importante da disciplina financeira diz respeito a se adaptar a todas mudanças que possam se fazer necessárias durante esse processo.

Nesse momento de quarentena, pode ser que você tenha que recusar convites de amigos para sair ou até mesmo adiar uma viagem. Mas tenha sempre em mente que isso é para o seu bem!

Dívidas desorganizam o orçamento familiar

Sem dúvida, quanto mais dívidas você tiver, mais sua vida financeira será um caos. As dívidas extrapolam os limites de seu orçamento e, em pouco tempo, acaba que você não consegue mais ter o domínio sobre as despesas feitas. Perde a noção de prioridades, deixa de comprar o necessário para saldar os débitos, compromete em alguns casos, até mesmo o patrimônio.

Dívidas geram transtornos emocionais graves

Uma vida financeira desorganizada, cheia de dívidas e cobranças, produz efeitos desastrosos na saúde emocional. É comum que pessoas assim sofram de ansiedade, nervosismo, insônia, se isolem dos outros, fiquem refém de remédios controlados e tratamentos psicológicos. São muitas as consequências negativas no emocional.

Organizar as suas finanças e limpar o seu nome é um conselho fundamental para os que desejam conservar sua saúde emocional.

 Dívidas no financiamento sujam seu nome no comércio

As dívidas oficiais (aquelas contraídas em estabelecimentos regularizados) e não pagas geram limites de crédito, cuja abrangência pode ser enorme. O SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) e o SERASA oferecem informações sobre inadimplência física ou jurídica.

No comércio, esses serviços são muito utilizados e o consumidor endividado acaba perdendo o direito de comprar a crédito. Por esse motivo, para não perder seu poder de compra, organizar as finanças e limpar o nome são cuidados primordiais.

 Dívidas comprometem seu nome para conseguir emprego

Conforme determinação do TST (Tribunal Superior do Trabalho) um empregador poderá consultar cadastros de restrição de crédito para saber se o candidato tem o nome limpo. Fica a critério do empregador contratar ou não o inadimplente, mas, de qualquer forma, ele está correndo um grande risco. Alguns concursos também podem exigir condições de adimplência para a posse do cargo. A limitação de crédito vai além das fronteiras do comércio.

Dívidas geram outros comprometimentos

Como já mencionamos no começo deste artigo, uma pessoa com nome sujo fica impossibilitada de abrir conta em banco, de conseguir empréstimos em algumas instituições, adquirir cartão de crédito e de realizar várias outras tarefas em relação ao seu crédito pessoal. Corre o risco de ficar malvisto em escolas particulares, entre os funcionários de sua empresa, entre os amigos e vizinhos. Se a pessoa é conhecida por não saldar seus débitos, terá dificuldades em conseguir até empréstimos informais e fazer compras a prazos com conhecidos e estabelecimentos mais transigentes. Por esse motivo também é importante organizar as finanças e limpar seu nome agora mesmo!

As dívidas são como uma bola de neve, que vão crescendo sempre mais e comprometendo a vida de uma pessoa. Faça de tudo para se livrar  delas e reorganizar suas finanças!

Se de alguma forma esse nosso conteúdo te ajudou, compartilhe com algum conhecido que possa estar precisando da mesma ajuda, e fique ligado que em nosso próximo conteúdo iremos falar sobre o Código de Defesa do Consumidor, e o quão importante ele pode ser em nossas vidas!